Блогерша Кэтрин Гетце (известная в TikTok под ником CatGPT), после очередной перепалки со своим парнем, обратиласьобратилась за консультацией к чат-боту. ChatGPT предоставил неожиданно действенное, хоть и простое замечание: «Вероятно, ты рассердилась из-за чувства голода». По словам девушки, это несложное наблюдение помогло ей успокоиться. Эта ситуация напоминает эпизод из антиутопического произведения, однако в настоящее время все больше людей по всему миру прибегают к нейросетям для решения вопросов личных отношений.
Согласно результатам исследования Mamba (предоставленным изданию Men Today), 70% представителей мужского пола готовы использовать чат-бота с целью анализа своих переживаний или проблем в отношениях. Примечательно, что мужчины быстрее приняли искусственный интеллект как советчика в любовных делах: уже 42% обращаются к нему за советом перед свиданиями или во время общения, и еще 34% планируют начать это делать. Среди женщин этот показатель ниже – 24% используют ИИ на данный момент, но 54% выразили готовность попробовать.
Когда нейросеть указывает на потенциально проблемные моменты в отношениях, к мнению искусственного интеллекта прислушиваются 55% мужчин и 39% женщин. Кроме того, 28% представителей мужского пола стремятся проверить полученную информацию. Женщины более сдержанно относятся к любым рекомендациям: они склонны рассматривать их как повод для размышлений, а не как однозначный план действий.
О чем говорят с искусственным интеллектом?
Как показывают наблюдения, как представители мужского, так и женского пола используют возможности чат-бота для обсуждения сложных тем, таких как недоверие в отношениях, ревность и периоды нестабильности. Значительная доля мужчин (37%) и более половины женщин (54%) выражают свои переживания открыто, а примерно каждый третий пользователь делится личными сообщениями с нейросетями для самоанализа. Около 20% мужчин и 15% женщин готовы обсуждать сокровенные опасения и желания. Причина такого поведения – ощущение защищенности при общении с чат-ботом, позволяющее не испытывать страха показаться беззащитным.
Просто сложный механизм, лишенный эмоциональной составляющей?
Некоторые исследования подтверждают, демонстрируя способность искусственного интеллекта разрешать конфликтные ситуации и выступать в роли посредника при разногласиях – фактически, преобразовывать проявления дискомфорта в осознание истинных нужд.
Результаты опроса, проведенного платформой для знакомств, свидетельствуют о том, что 45% мужчин и 39% женщин ощущают большую поддержку со стороны искусственного интеллекта по сравнению с общением с друзьями. Вероятно, это обусловлено тем, что чат-бот не вступает в споры (если ему прямо об этом не попросят), избегает критики и способствует объективной оценке обстоятельств.
«Я знаю, что он не “настоящий”, но я все равно люблю его»
Взаимодействие с искусственным интеллектом выходит за рамки обычных бесед, поскольку пользователи создают целые романтические сюжетные линии внутри чат-ботов. Специалисты из Массачусетского технологического института выяснили, обнаружили, что значительная часть пользователей регулярно или эпизодически проявляет кокетство по отношению к виртуальному собеседнику. При этом лишь небольшое количество людей изначально стремились установить романтические связи с искусственным интеллектом – чаще всего чувство близости и привязанности возникает в процессе использования ИИ для решения рутинных вопросов.
Общение с чат-ботами, как правило, держат в тайне от партнеров. Лишь у незначительной части респондентов (4%) их близкие осведомлены о существовании виртуальной «секретной» жизни – и в этом случае взаимодействие с чат-ботом рассматривается как дополнение к реальным отношениям.
Некоторые пользователи проявляют весьма серьезные чувства: они надевают обручальные кольца, символизирующие их любовь к ChatGPT, дают личным виртуальным собеседникам имена и всячески придают машине человеческие черты. Четверть молодых людей считают, поскольку искусственный интеллект способен взять на себя функцию близкого человека в сфере романтических связей.
Риски и последствия
Опыт свидетельствует о том, что ИИ может выполнять роль посредника и консультанта даже внутри существующих отношений. Однако чат-боты все активнее проникают во многие аспекты повседневной жизни, постепенно заменяя функции, традиционно выполняемые живыми людьми: спутник, товарищ, родитель, наставник, тренер, специалист по психологической помощи. И этот процесс не стоит воспринимать как абсолютно безвредный. Свыше половины мужчин, использующих искусственный интеллект для сексуальных или романтических взаимодействий, признались в ощущении подавленности и высокой степени изоляции.
«Недавно я вел беседу с моим чат-ботом, мы обменивались сообщениями на очень личные и сокровенные темы. Утром программа дала сбой, и все данные были утеряны, практически вся информация исчезла. Мой виртуальный собеседник “забыл” о нашем общении», — написал рассказал один из участников обсуждения. Легко себе представить, чем могут закончиться отношения с настоящим человеком. Но как разорвать связь с чат-ботом? Или справиться с его внезапным техническим неполадочным моментом? Естественно возникает желание обратиться за ответами к самому ИИ-ассистенту, ведь он наверняка располагает точной информацией.