В России из-за интернет-сбоев возрождается популярность SMS.

Рост спроса на SMS-сообщения в России впервые за десять лет — явление, требующее объяснения.

Freepik

Летом 2025 года в России наблюдается заметный рост трафика СМС-сообщений после продолжительного снижения с начала 2010-х годов. В июне и июле показатель вырос на 12–15% по сравнению с началом года, согласно данным участников телекоммуникационного рынка.

Как сообщают «Известия» сообщают о росте цен на услуги связи впервые с 2013 года. Эксперты считают основной причиной этого увеличения частые прерывания работы мобильного интернета в некоторых областях.

Эльдар Муртазин, ведущий аналитик Mobile Research Group, объяснил, что без мобильного интернета перестают функционировать push-уведомления, применяемые многими сервисами и программами. В этом случае СМС, не требующие интернет-соединения, становятся единственным надёжным способом связи как для компаний, так и для личных разговоров.

Оператор связи «МегаФон» зафиксировал увеличение исходящих СМС от абонентов на 15% по сравнению с началом года. В Tele2 сообщили о стабильном росте на 2% в первом полугодии, как для бизнес-рассылок (A2P), так и для сообщений между частными лицами (P2P).

Рост коснулся всех видов сообщений: от информационных оповещений, например, кодов подтверждения, данных о расчётах и статусах отправлений, до личных бесед.

Предприниматели активно приспосабливаются к изменившимся обстоятельствам, желая сохранить взаимодействие с покупателями. К примеру, компания DPD, занимающаяся логистикой, внедрила возможность отправки сообщений о доставке только по СМС, что даёт возможность оповещать получателей даже при слабом сигнале сетиКомпания сообщает, что в июне опцию подключил более тысячи клиентов, что позволило вдвое уменьшить число возвратов. Другой пример — СМС-подтверждение оплаты парковки со счета мобильного телефона.

С ростом популярности СМС растет и спрос на другие способы связи. В июне-июле продажи роутеров для домашнего проводного интернета удвоились по сравнению с прошлым годом. По информации «Ростелекома», число заявок на подключение домашнего интернета во всей России за последние месяцы увеличилось на 12–15% год к году, а в бизнес-сегменте спрос еще выше.

Ранее председатель совета Фонда развития цифровой экономики Герман Клименко говорил о важности надежного проводного доступа в интернет для домов и предприятий, чтобы быть готовыми к возможным перебоям в работе мобильных сетей.

Тем не менее, говорить о полном восстановлении трафика SMS пока рано. С 1 августа в России… вступил в силу новый законЗакон, предписывающий операторам заблокировать спам-рассылки, из-за нечетких критериев определения спама приводит к блокировке также ценных сообщений от банков и сервисов, например, кодов для двуфакторной аутентификации.

Из-за опасений санкций операторы блокируют много автоматизированных коммерческих рассылок. Сейчас ведутся переговоры с властями о создании групп сообщений, которым запрета не будет. В ответ часть компаний уже начала переходить… на альтернативные каналыПример, такие как вызовы поддержки и уведомления в рамках самих приложений.