Советы по налаживанию отношений в трудные времена

Обсуждайте сложные темы

Мужчина и женщина могут проживать вместе несколько лет, совмещать быт и семейные обязанности, но при этом испытывать недостаток настоящей близости. Такое может произойти, если партнеры не привыкли открыто общаться, тогда неощущенные чувства накапливаются и со временем становятся непреодолимым препятствием.

Александр Суворов, предприниматель и основатель PET Technologies, полагает, что крепкие отношения возможны лишь в паре, которая умеет общаться и часто поддерживать беседы. «Система счастья»Вас советуют обсуждать с партнёром любые темы, которые могут вызывать сложности, например, отношения к сексу или деньгам, уже в самом начале знакомства.

Глубокие разговоры, во время которых пары находят решения совместных проблем, укрепляют доверие и взаимопонимание. Обсуждение сложных вопросов может быть неприятным, поэтому его часто откладывают. Не нужно ждать идеального момента: если чувствуете необходимость обсудить что-то, предупредите партнера и постарайтесь вести беседу мягко.

Избегайте высказываний, которые могут спровоцировать конфликт.

Семейный психолог Дэниел Уайл утверждает, что прочные отношения строятся на возможности выразить свои мысли и быть услышанным. В книге… «После медового месяца»В тексте излагаются принципы ведения продуктивной коммуникации.

• Замените «ты-сообщения» на «я-сообщения».
• Не предполагайте мысли и чувства партнера («Ты нарочно провоцируешь меня»).
• Внимательно слушайте и пытайтесь постигнуть точку зрения собеседника.
• Порой ты перемещаешь мои вещи.
• Ты говоришь, что…, так?
• Не помните прошлых обид и претензий.
• придерживайтесь одной темы;
• избегайте ярлыков и оскорблений.

Следовать этим советам постоянно бывает сложно, потому что время от времени каждый из нас испытывает сильные эмоции и ведёт себя неправильно. Даже при использовании «я-сообщений» и тактичного общения близкий человек может не быть готов к разговору и отреагировать резко. Что делать, если обычная беседа всё же перерастает в конфликт?

В размолве пусть любовь сильнее ненависти.

Мы опасаемся конфликтов, но не все из них разрушительны. По мнению доктора психологии Анджелы Ахола, главное — сохранять правильное соотношение негативных и положительных взаимодействий во время ссоры. Например, гнев может быть смягчён объятиями, искренними вопросами, уместным юмором. Этот баланс, согласно исследованиям психолога Джона Готтмана, равен пяти к одному: на одно неприятное действие должно приходиться пять приятных.

В книге «Скрытые мотивы»Анджела Ахола рассказала о том, как справляются с конфликтами устойчивые пары. Партнеры демонстрируют интерес друг к другу: задают вопросы, слушают, кивают. Выражают привязанность мимикой и жестами, чтобы создать более принимающее и безопасное пространство. Сосредотачиваются на положительных качествах партнера и совместных теплых воспоминаниях, проявляют благодарность.

В случае конфликта найдите общие позиции, проявите понимание, выслушайте точку зрения оппонента. Если нужно, избавьтесь от чувства вины и попытайтесь шутить, но только так, чтобы второму человеку было весело, а не грустно.

Противодействуйте манипуляциям

Разрешить конфликт сложнее, если партнер использует манипуляции. часто люди применяют такие модели поведения неосознанно, унаследованные из детства, наблюдая за родителями или учителями. Человек может не осознавать, что играет на чувствах других, но это сказывается на отношениях.

Эксперт в области аргументации, манипуляций и критического мышления Никита Непряхин советует быть терпеливым и использовать специальные приемы для противодействия. По его мнению, манипуляции встречаются во всех отношениях, но можно распознавать их уловки и пресекать.

Посредством вопросов о цели разговора, например «Зачем ты мне это говоришь?» или «Чего ты хочешь добиться?», можно поставить манипулятора в затруднительное положение и изменить ход беседы. Нейтрализовать манипуляцию можно также, ведя себя не так, как ожидает оппонент. Если вас пытаются вывести из равновесия, игнорируйте это и сохраняйте спокойствие. А если хотят уличить в невежестве, признайтесь, что действительно не знаете чего-то и попросите разъяснения. «Я манипулирую тобой».

Учитывайте контекст

Игнорирование контекста – того, что чувствует человек во время общения с вами, очень негативно сказывается на отношениях. Представьте: вы поделились любимой/му несколькими понравившимися музыкальными треками. Ответ – ссылка на статью. Возможно, человеку было неудобно слушать музыку или он забыл наушники, но об этом в чате не видно. Вам наверняка будет неприятно такое игнорирование, и отвечать не захочется.

Разговор протекал бы иначе, если бы вы услышали: «Спасибо! Сейчас не могу послушать, но обязательно включу, когда приду домой:) Вот интересная статья, почитай, если будет время». Пример с музыкой безобидный, но регулярное игнорирование партнёром оставляет неприятные чувства.

Максим Ильяхов, лингвист, редактор и тренер по деловой переписке, советует обращать внимание на собеседника. При негативном контексте в отношениях следует озвучить его и попытаться улучшить ситуацию. Если разговор становится слишком эмоциональным, предложите созвониться или вернуться к нему при встрече.

Правило действует во всех отношениях: с семьей, друзьями, коллегами и клиентами нужно поступать одинаково. Максим Ильяхов указывает на то, что рабочие отношения существенно влияют на профессиональные результаты, поэтому формировать их нужно не менее тщательно, чем семейные. Частая текстовая коммуникация с людьми предполагает умение ясно выражать мысли, что способствует установлению хороших отношений во всех ситуациях. Книга Ильяхова. «Текст по полочкам»Это можно применять как краткий справочник для совершенствования умения перефразирования.