Движение по южным направлениям пока не возобновилось после аварии на железнодорожных путях в Ростовской области. Более ста поездов дальнего следования отклонились от расписания, пассажиры жалуются на многочасовые ожидания.
Unsplash
В Ростовской области из-за происшествия на участке пути между станциями Лихая и Замчалово серьезно нарушилось движение поездов.
Как сообщил Из-за задержек от 33 минут до 15 часов курсируют 132 пассажирских поезда компаний ФПК и «Гранд Сервис Экспресс», о чем сообщает официальный телеграм-канал РЖД.
Билеты на поезда от Санкт-Петербурга до Москвы распроданы из-за «авиационного кризиса».
Кибератака на РЖД: сайт и приложение не работают
Ночью 19 июля в результате падения обломков дрона повреждена контактная сеть на станции Лихая. Два состава оказались обесточены. приостановке движенияВ результате атаки беспилотника пострадала дежурирующая на станции работница, доставленная в больницу. Её жизни ничего не угрожает.
Чтобы возобновить движение, железнодорожники использовали реверсивный пропуск составов при помощи тепловоза. Впоследствии по двум путям на электротяге движение было восстановлено, но поезда продолжают проходить аварийный участок с уменьшенной скоростью. каскадные задержки по всей сети.
Олег Белозеров взял ситуацию под личный контроль. В компании сообщили о мерах помощи пассажирам: на 13 станциях Северо-Кавказской и Юго-Восточной железных дорог открыли дополнительные кассы, вывели персонал. Раздают бутилированную воду, для размещения с детьми и пожилыми людьми организованы комнаты матери и ребенка.
Компания оповещает о ситуации по СМС и утверждает, что железнодорожники прилагают максимум усилий для уменьшения простоя.
Пассажиры опоздавших поездов сталкиваются с различными сложностями. В сети публикуются сведения об отсутствии возможности отслеживать точное положение своих вагонов через официальный сайт и приложение РЖД.
Пассажиры жалуются на условия в поездах, в том числе на неисправные кондиционеры в маршруте Новороссийск — Санкт-Петербург и недостаток питьевой воды. Поступило также сообщение о проблемах с организацией питания: некоторые пассажиры утверждают, что им не сообщили о бесплатной еде, а выбор блюд был ограничен лапшой быстрого приготовления.
К утру 20 июля 37 из 132 задержанных поездов прибыли в пункты назначения. Для разгрузки пассажиров отправлен дополнительный поезд из Воронежа в Москву.