Способность говорить «нет» – ценное качество, которое защитит вас от бесконечного поглощения заботами других за свой счет.
Freepik
Почему так трудно отказывать
Иногда отказать кому-либо в просьбе бывает тяжело, даже если это нужно. Не хочется испытывать вину и причинять неудобство тому, кто доверил нам свою просьбу. Но далеко не всегда отказ связан с сочувствием или жалостью.
Причины могут быть разнообразными: страх непопулярности при отказе нуждающемуся, склонность ставить себя на место другого и забывать о собственных потребностях, отсутствие четких личных границ. Все эти проблемы связаны с излишней зависимостью от мнения окружающих.
Человек — существо социальное
Желание быть принятым в своем обществе естественно и не требует стыда. Люди созданы так, чтобы для полноценной счастливой жизни им нужно находиться среди своих. В группе люди занимаются общим делом, каждый понимает, что его вклад в работу и развитие коллектива напрямую влияет на статус внутри него. Этот статус необходим нам для того, чтобы претендовать на плоды как своей, так и общей работы. Кроме того, наличие статуса дает гарантию помощи соратников в случае проблем. Статус также может помочь найти пару и создать семью.
Мы хотим, чтобы нас любили и понимали
Отказаться сложно, ведь мы желаем, чтобы нам самим оказывали поддержку. Любовь и понимание – то, чего каждый человек хочет и иногда даже требует. В подобных обстоятельствах отказать кому-либо становится еще тяжелее. Но такое поведение может привести к тому, что вас начнут эксплуатировать.
Стремление к любви и сопереживанию через бескорыстие может привести к тому, что люди начнут использовать вашу уязвимость. В итоге вас будут уважать меньше, а любовь и сочувствие вы таким образом не получите. Добрые дела не всегда требуют жертвы, а самопожертвование не всегда благо. Иногда ваши личные интересы важнее помощи другим — в этом нет ничего плохого.
Заслужив новый компьютер после накопления денег и времени, имеете право отказать в просьбе о крупном пожертвовании больным детям, ведь гаджет вам необходим. Любовь и понимание найдутся у тех, кто готов что-то свое отдать ради вас. Это не означает помогать только любимым, но отдалять помощь дальним родникам можно чаще, чем близким.
Мы не хотим ранить чувства других
Отказав кому-то, можно его обидеть. Если вы цените отношения, понимаете, что отказ будет неуважительным, лучше не отказывать. Помогать другим хорошо, но нельзя забывать о праве отказа, если вы не можете или считаете это неправильным. Необходимо найти баланс между заботой о чувствах и собственным самоуважением.
Иногда приходится делать то, что не хочется, чтобы другим было легче. Но что делать, если близкие разочаруются в ваших жизненных решениях? Например, мама может быть недовольна вашей профессией или подруга новым партнёром. Только вы сами можете заботиться о своей жизни, и это начинается с уважения к себе.
Мы не всегда можем постоять за себя
Многие боятся конфликтов, не любят, когда злятся или критикуют. Стараются не говорить «нет», опасаясь ссор. Такая же ситуация и с детьми – кажется, если начать отказывать, перестанут любить. Всё это связано с неумением отстаивать границы и достоинство. Жизнь без конфликтов невозможна, особенно если жить так, как хочется самому. Стоит относиться к ссорам спокойно: главное — уметь мириться с дорогими людьми.
Зачем учиться говорить «нет»
Говорить «нет» — это умение защищать личные границы и становиться более свободными от чужого мнения. Овладев искусством отказа, вы сможете:
- Решайте задачи, даже когда это не по душе окружению, если решения важны для вас.
- Отстаивать личные границы.
- Избегать попыток манипулировать вами.
- Обеспечивать уважение к вашим интересам со стороны других.
6 способов, как вежливо отказать человеку
Отказ без обид — задача непростая. Лучше избегать прямого «нет», подбирая мягкие формулировки и сохраняя уважительное отношение.
1. Не соглашайтесь сраз
Если отказы даются с трудом или не уверены в возможности помочь, отвечайте на просьбу не сразу. При обращении коллеги по работе о какой-то услуге предложите ему написать СМС или электронное письмо для получения ответа позже. После этого вам будет проще обдумать ответ и отправить вежливый отказ.
Предложите помощь в другом удобном для вас времени, ссылаясь на занятость сегодня. Например, если попросят забрать племянницу двоюродного брата друга из аэропорта, скажите, что сегодня у вас дела, но возможно, сможете помочь в другое время.
2. Отрепетируйте собственное «нет»
Не всегда можно позволить себе ответить «нет» в сообщением или по электронной почте тогда, когда удобно. Иногда приглашения или просьбы бывают внезапными и личными, требуя моментального ответа. Чтобы быть готовым к подобным ситуациям, полезно заранее продумать отказ.
Чтобы не казаться нереальным, стоит проговорить такие фразы перед зеркалом.
3. Не оправдывайтесь
Если кому-то очень нужна ваша услуга, то любое объяснение отказа не остановит его. Отказаться нужно прямо и твердо, так как оправдания лишь открывают дверь для уговариваний.
4. Предложите альтернативный вариант
Чтобы сохранить хорошие отношения с человеком, которому нужно сказать «нет», предложите ему что-то другое.
5. Используйте язык тела
Закрытая поза без слов сообщит собеседнику, что ваше «нет» непоколебимо. Скрестите руки, выпрямите спину и немного приподнимите голову. Достаточно этого, чтобы показаться непреклонным.
6. Избавьтесь от прокрастинации
Прокрастинация мешает нам отказывать кому-либо в помощи. Не делающий ничего и не желающий взять ответственность за свою жизнь человек с легкостью отвлекается на посторонние задачи, которые лишь временно занимают его. Человек же, который знает свои обязательства на день и стремится достичь поставленных целей, не тратит время на случайную помощь.