В течение дня возможны перебои в работе.
Unsplash
В связи с DDoS-атакой веб-сайт и мобильное приложение РЖД могут функционировать со сбоями. Сообщения о проблемах с доступом начали поступать от пользователей еще утром. Открытие сайта затруднено, приобретение билетов практически невозможно.
РЖД не стали отрицать проблемы с доступом, выкатив пресс-релиз в своем телеграм-канале. Оказалось, что проблема с доступом связана с хакерской атакой против сервиса.
Российские железные дороги начали продажу билетов на высокоскоростной поезд «Сапсан» по ценам, которые на 50% ниже обычных: кому доступна акция
Российские железные дороги сообщили о внедрении новой возможности, которая упростит поездки на поезде
«Наш сайт и мобильное приложение стали жертвами DDoS-атаки. В течение дня возможны сбои в работе. Наши специалисты прилагают усилия для восстановления нормальной работы сайта и приложения. Кассы на станциях и вокзалах работают без перебоев, продажа билетов осуществляется как обычно» , — сказано в телеграм-канале.
Когда будет восстановлена работоспособность, пока не установлено. Отражение масштабных хакерских атак представляет собой сложную задачу. О масштабности атаки можно не сомневаться. Вероятно, хакеры стремились ухудшить настроение представителям власти и крупным компаниям в преддверии Дня России.
Недавние кибератаки затронули ряд крупных российских организаций за последние годы. Хакеры то и дело атакуют российские сервисы. Иногда чрезвычайно успешно, хотя часто просто говорят о громком успехе (украли все базы данных и т.д.), но в реальности никаких результатов не добились.
Даже те кибератаки, которые считались наиболее успешными, на практике не приводили к таким серьезным последствиям, как утверждали эксперты, ссылаясь на заявления злоумышленников. Вспомним атаку на службу СДЕК. Хакеры заявили о полном уничтожении данных, подчеркивая, что восстановление потребует нескольких месяцев, и служба доставки, по их словам, оказалась на грани краха.
Сначала, в первые часы и дни, ситуация действительно напоминала неладное. Клиенты не имели возможности получить свои заказы, поскольку пункты выдачи фактически не функционировали, а доступ к веб-сайту и мобильному приложению был невозможен. Таким образом, сервис перестал работать.
Сотрудникам не потребовалось много времени на восстановление. Уже через несколько дней возобновилась выдача товаров в пунктах выдачи. Вскоре заработало мобильное приложение, хоть и в существенно урезанном виде, а полный функционал был восстановлен в течение месяца.
Вместо месяцев потребовались всего дни и недели. Надеемся, что для возобновления работы РЖД понадобится не более чем часы и минуты. Значение сервиса, предоставляемого компанией, трудно переоценить, поэтому работоспособность необходимо вернуть в кратчайшие сроки.