Российские мобильные операторы вновь сделают раздачу интернета со смартфонов бесплатной. Такое предписание компаниям направила Федеральная антимонопольная служба (ФАС), однако выполнить его согласились не все. Рассказываем, когда за эту услугу с россиян перестанут взимать деньги, а также какие еще уловки используют операторы связи.
Как сообщает «Известия», ФАС признала незаконным взимание платы с абонентов МТС, «Мегафона», «Вымпелкома» и Tele2. Только в сентябре орган получил от клиентов компаний 186 жалоб о навязывании невыгодных условий оказания услуг связи.
В ФАС установили, что действия операторов нарушают антимонопольное законодательство. В середине сентября операторов обязали устранить нарушения, однако спустя месяц ничего не изменилось. Компании решили выполнить предписание только к концу октября — впрочем, не все.
Пресс-служба ФАС заявила, что о решении прекратить брать плату за раздачу интернет-трафика сообщили «Мегафон», «Вымпелком» и Tele2. Отмечается, что «Мегафон» отменил взимание средств с 23 октября на всех тарифных планов, в то время как «Билайну» на это потребуется время до 1 декабря. А Tele2 отменит плату для новых абонентов с 22 ноября, для действующих клиентов — с 19 декабря.
В МТС уведомили орган, что не ущемляют интересы абонентов, отказавшись выполнять предписание. Теперь в отношении оператора может быть возбуждено дело о нарушении антимонопольного законодательства. В его рамках компанию могут привлечь к административной ответственности и обязать выплатить штраф в размере от 300 тысяч до 1 миллиона рублей.
Не первая претензия
Решение ФАС прокомментировала депутат Госдумы Яна Лантратова, которая напомнила, что это не первый случай, когда к операторам связи возникают вопросы. Она обратила внимание на то, что ранее компании внесли в пользовательские соглашения пункт о согласии получать информацию по предоставлению микрокредитов — самих абонентов об этом не предупредили. В мае текущего года по данному факту антимонопольная служба также получила жалобы.
Высказались по данному вопросу и в «Общественной потребительской инициативе». Глава организации Олег Павлов отметил, что нередко компании, предоставляющие услуги сотовой связи не только заставляют клиентов вносить двойную плату за одну услугу — как в случае с раздачей трафика, но и ограничивают их право пользоваться возможностями своих устройств.
Павлов напомнил, что у потребителей сохраняется право подавать индивидуальные иски в отношении операторов и требовать отмены незаконных условий, а также компенсацию убытков.