Объясняем, как получить возврат средств за поездку, которая была отменена, и отправиться в другое место другим видом транспорта.

pexels.com

Из каких аэропортов нельзя улететь?

  • Ростова-на-Дону (Платов)
  • Краснодара (Пашковский)
  • Анапы (Витязево)
  • Геленджика
  • Элисты
  • Ставрополя
  • Белгорода
  • Брянска
  • Курска
  • Воронежа
  • Симферополя

Как понять, что билет «пропадет»?

Для получения всей информации обратитесь в Ростуризм по телефону горячей линии 8-800-200-34-11. Проверьте также обновления на сайте авиакомпании.

Как вернуть билет на самолет?

«Аэрофлот»

Авиакомпания предлагает вернуть деньги полностью или перебронировать билеты на другие даты при условии их покупки. на официальном сайте.

Контакты для пассажиров отмененных рейсов из Москвы: +7 495 223-55-55.

Сотрудники авиакомпании доступны по номеру телефона +7 800 333-55-55 для пассажиров отмененных рейсов из регионов.

Сколько ждать возврат:Возврат денежных средств произойдет в течение 10-30 рабочих дней с момента подачи заявления.

S7 Airline

Возврат можно оформить на сайте либо через приложение, зайдя в соответствующий раздел. «Мои бронирования»Введите фамилию, номер билета или бронирования.

«Победа»

Авиакомпания обещала вернуть деньги за отмененные рейсы самостоятельно.

Utair

Чтобы вернуть билет, требуется использовать веб-версию сайта авиакомпании. В разделе «Мои полеты» необходимо отменить заказ билета, если его нет в списке, то можно добавить вручную. При этом важно выбрать причину возврата билета.

Smartavia

Заполните форму возврата билета на сайте.

Red Wings

Туристам предоставляется возможность изменить билеты на период с 3 марта по 24 апреля, а также подать заявку на возврат денег через электронную почту. [email protected].

Туристам, временно находящимся за границей.

«Горячая» линия по телефону +7 800 200 34 11.

Как путешествовать?

В то время как аэропорты стоят пустыми, железнодорожные станции функционируют по обычному графику. 24 февраля Министерство транспорта России. предложило вывезти всех желающихДля перевозки людей из южных регионов страны будут использоваться железнодорожные и автомобильные пути. РЖД планировало запустить дополнительные поезда с юга России в связи с приостановкой работы аэропортов. Представители РЖД подчеркнули, что цены на билеты останутся фиксированными, чтобы рост спроса не повлиял на стоимость проезда.

Дополнительные сведения о поездах предоставляют по номеру телефона единого информационного сервисного центра РЖД +7 800 775 00 00.